Einführung eines neuen ERP-Systems bei PROTEOR
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir im Rahmen unseres Engagements, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten, vom
24. Dezember 2024 bis zum 3. Januar 2025
ein neues ERP-System einführen werden. Die Einführung dieses Upgrades ist für die Verbesserung unserer Prozesse unerlässlich. Aus diesem Grund müssen wir unsere Servicezeiten in diesem Zeitraum vorübergehend einschränken.
WÄHREND DIESER ZEIT…
…werden Bestellungen und Testprodukte ausgesetzt und es kommt zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand von Paketen.
UNSERE EMPFEHLUNG
Um die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten, empfehlen wir Ihnen, Bestellungen auf die Zeit vor Weihnachten zu konzentrieren.
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Auswirkungen dieser Umstellung so gering wie möglich zu halten und werden die erforderlichen Ressourcen bereitstellen, um im Januar wieder zum Normalbetrieb zurückzukehren.
Ihre Zufriedenheit hat für uns weiterhin oberste Priorität und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit!
Mit freundlichen Grüßen
Sophie DESBOIS
Sales and Marketing Director – EMEAR area
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adam.baier@proteor.com
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Für den orthopädischen Fachhandel besteht die Möglichkeit im PROTEOR-SHOP zu bestellen. Mit diesem Service können Sie rund um die Uhr ONLINE agieren. Flexibel und von überall.